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If you have any questions, 联系宝盈bbin官方登录 IT服务帮助台，电话:518-327-6465或在 http://paulsmithscollege.sysaidit.com/servicePortal/ using your 宝盈bbin官方登录 email and password . We will be available remotely to help you with your questions

Basics of Working Remotely

In case of an emergency, 与分散地点的员工和学生互动的能力可能变得越来越重要. 保罗·史密斯的学院信息技术服务部提供工具，以继续沟通和保持生产力. 

 

Tech Tips:  Backup, Backup, Backup!!!! 04/30/2018

As the end of the semester approaches, 几个学生来到宝盈bbin官方登录的办公室寻求帮助，他们眼中充满了恐惧，手里拿着一个u盘.  Normally, this means that a very important project, presentation, or Capstone can no longer be open on said USB drive.  尽管宝盈bbin官方登录非常希望宝盈bbin官方登录可以用宝盈bbin官方登录的“IT魔法”让USB驱动器起死回生, 宝盈bbin官方登录经常不得不告诉学生一个不幸的消息，他们的项目永远消失了.  What can you do to prevent this from happening to you?  只要遵循三条规则来保护你的重要文件:备份，备份， & BACKUP.  What are some ways to backup important data?  Below are some solutions: 

  1. Ask yourself, “Do I have this document in at least two locations?”  一种简单的方法是将文件保存在PC的本地硬盘和USB驱动器上.
  2. Email yourself your document as an attachment.  Although you would have to do this every time you make a change, 在无法访问最新文档的情况下，您至少有一个还原点.
  3. To the cloud!  Today, cloud base storage is as easy as ever.  将文档保存在云端可以让你将重要的文档保存在远离站点的地方rd party company will keep it safe.  Here are some easy cloud-based solutions for you to use!
    • OneDrive: 这可以通过你的宝盈bbin官方网站的帐户登录到网络邮件.shengmeiting.net. 
      • Storage/Cost: 1TB Free (with your Paul Smith’s College email account)
        • Log into your account.
        • Click the 3×3 grid in the top left corner.
        • Click OneDrive.
    • Google Drive: If you have a Google account (or YouTube account), 登录到谷歌与任何一个，你将已经有一个谷歌驱动器为您的帐户. 
      • Storage/Cost: 17GB Free (paid upgrades are available)
    • DropBox: DropBox是另一个严格意义上的云基础存储系统的在线解决方案.  In addition, 它允许你在本地电脑上有一个文件夹，自动与云同步，以实现无缝备份解决方案.
      • Storage/Cost: 2GB Free (paid upgrades are available) 

祝你节省开支，并祝你所有的项目和演示好运!

 

Tech Tips:  Phishing – Direct Deposit 04/17/2018

Here at Paul Smith’s College, 资讯科技部门决心让宝盈bbin官方登录的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践.  Besides usernames and passwords, 网络钓鱼攻击者也可能试图以各种方式欺骗您填写个人身份信息.  让这种攻击看起来更合法的一种方法是把自己伪装成可能在某种程度上有影响力的个人或团体.  For example, 攻击者可能会试图将他们的电子邮件帐户和消息伪装成来自组织人力资源部门的人.  From here, 当他们要求你填写信息以调整你的直接存款信息时，权威策略可能会发挥作用.  With this information, 你可能向攻击者提供了填写W-2所需的所有个人身份信息，这些信息可以用来损害你的财务状况. 

Phishing Tips:

  • 当涉及到创建网络钓鱼电子邮件时，攻击者总是会尝试以下方法之一.  如果你收到一封要求采取进一步行动的邮件，上面的任何一条都适用, you should immediately be skeptical:
    • 权威-听起来像你是一个权威人物，要求合法的信息.
    • 恐吓-无论是微妙的还是更直接的，都可以建立一种优越感.
    • 共识/社会认同——经常通过群体谈判获得认可.
    • Scarcity – Supply/demand
    • Urgency – Buy it now before it’s too late!  Do this thing now before there is serious disciplinary action.
    • 熟悉/喜欢——通过相似的思想和联系创造信任.
  • No legitimate company, group, 除非您是发起请求的人，否则其他人将要求您提供个人身份信息.
    • 例子:打电话给你的银行询问你的账户里有多少钱, 他们会要求你提供社会安全号码的最后四位数字来验证你的身份.
  • 请随意将任何可疑请求转发给IT或被攻击者冒充的部门, rather than replying to the email.

 如果您对此技术提示有任何疑问，请不要犹豫回复.

Cassidy Smith

Network Administrator

 

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Joan Weill Adirondack Library
Room 112

Hours: M-F, 8:00 am - 4:30 pm EST Monday-Friday

Closed holidays and weekends.

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Tech Tips:  Free Service – Virus Total 04/02/2018

Here at Paul Smith’s College, 资讯科技部门决心让宝盈bbin官方登录的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践.  一个免费使用的服务，称为病毒总量允许您扫描任何文件, website, 或者其他信息，在互动前确定是否可疑.  这个网站的工作原理是通过70多个防病毒扫描仪和URL/网站黑名单服务运行您输入的内容.  This service can be useful in the following ways:

  1. 如果你从一个网站下载了一个文件，对你来说是新的或可疑的.
  2. 如果你在意识到你可能不小心通过电子邮件或网站下载了可疑的东西后下载了一个文件.
  3. 如果您即将访问的网站是可疑的或被认为是危险的，由于其提供的内容(如.e. free media).

 Here is a link to the website: www.virustotal.com

 Here is what the website looks like:

请随时查看病毒Total提供的其他服务，以进一步提高您的在线安全性!

 

Tech Tips:  Personal Devices and Interference 03/22/2018

Here at Paul Smith’s College, 资讯科技部门决心让宝盈bbin官方登录的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践.  无线干扰是指外部障碍和障碍物降低了无线信道的强度，从而使无线设备能够连接.  Because of interference, 无线连接可能会变慢和/或以随机间隔断开. 

以下是一些开启时可能会产生干扰的设备:

  • Microwaves (when turned on)
  • 蓝牙设备(当蓝牙启用、激活和/或漫游时)
  • Wireless audio systems (most of these are BlueTooth)
  • Refrigerators (when the motor kicks on)

以下是一些会影响无线信号强度的常见屏障和障碍物:

  • Refrigerators
  • Wooden stand up closet

Here are some tips to reduce these obstacles:

  • 每个宿舍房间都有一个内置无线接入点，有两个有线端口，顶部端口上方有一盏灯.  If possible, 试着重新安排你的宿舍，不要把迷你冰箱和任何大的/笨重的木制家具放在正前方.  The less physical objects in front of the in-wall access point, the better the signal strength will be.
  • 禁用个人打印机的无线功能，直到需要连接它才能打印.
  • Disable BlueTooth roaming on devices until you need to connect.
  • 禁用宿舍或办公室的家用无线路由器的无线功能.  宝盈bbin官方登录的网络设计使这些设备不再是必需的.  If you keep wireless enabled on your home router, 你正在干扰附近任何试图连接的人 宝盈bbin官方登录 Wifi.  If you feel that this device is necessary, 请联系IT Helpdesk，宝盈bbin官方登录将非常乐意为您提供帮助! 

如果您对这封邮件中的信息有任何其他问题, please don’t hesitate to ask 😊

 

Tech Tips:  Phishing Attacks 11/27/2017

Defend Against Phishing Attacks

  1. Check for HTTPS – When submitting a username, password(s), and/or personal identifiable information (PII), always check the website domain name (URL).  If it has http:// and “Secure” somewhere close by, then you are good to go!  Here is an example for ps-portal.shengmeiting.net:

 

If it doesn’t have http:// 和“安全”在附近的某个地方，那么你的信息就有被窃取的风险.  Here is an example of the fake site for ps-portal.shengmeiting.net:

  1. 检查链接——如果你在一封邮件中看到一个链接，要求你点击它, investigate where it will send you first.  你可以简单地把鼠标悬停在它上面，看看链接会带你去哪里.  Here is an example using the fake Help Desk email:

 

As you can see, the link appears to not be using http:// along with an obscure address.  虽然在什么是安全的网页链接点击有一些灰色地带, at least be suspicious when seeing a site not using http:// 

  1. 分析信息——欺骗用户最简单的方法之一就是直接利用用户.  For example, 一些网络钓鱼攻击会向您发送假电子邮件，通知您最近的“亚马逊订单”有问题。.  Although you may not be expecting anything from Amazon, you may have a curious thought as to what the item may be.  宝盈bbin官方登录中的一些人可以很快地质疑这个理论，但其他人可能做不到.  As a result, the user may fall victim to this attack. 

Conclusion:  Phishing attacks are not new, and will never go away.  尽管向IT部门询问电子邮件的合法性可能会奏效, 宝盈bbin官方登录不可能核实每封可疑邮件的合法性.  It is up to you, the user, 当你收到一封要求你执行某些操作的电子邮件时，知道该寻找什么.  If you perform the steps to defend against phishing, 您将拥有所需的工具，以大幅降低成为网络钓鱼攻击受害者的几率. 

 

Tech Tips:  Identity Theft      09/21/2017

Here at Paul Smith’s College, 资讯科技部门决心让宝盈bbin官方登录的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践.  本报告重点介绍了最近涉及Equifax的身份盗窃攻击, a global consumer credit reporting agency.  About a week ago, 该公司发表声明称，数百万用户的个人信息被盗.  如果您认为您受到此事件的影响，请点击此 link for more information.

 NOTE:  宝盈bbin官方登录建议您不要通过Equifax进行免费信用检查，因为他们首先要对数据泄露负责.

 Outside of this incident, 请注意，身份盗窃是一种非常常见但成功的攻击，它会损害您的个人信息.  以下是一些小窍门，教你如何侦测及更有效地防止身分盗窃:

  1. Always 对任何向你索要个人信息的人都要保持怀疑.  合法的公司不会主动与你沟通，要求你提供个人信息，包括宝盈bbin官方网站的IT部门.
  2. 如果可用，请对可能使用的服务启用双因素身份验证.  For example, if two-factor authentication is enabled on your Amazon account, a PIN will be sent to a phone number you authorize (Figure 1).  从这里开始，您需要在亚马逊登录中输入您的PIN才能继续.  如果攻击者有你的电子邮件和密码，没有PIN码他们就无法登录.  With this attempt, you would receive a PIN sent to your phone, but if you are not making a purchase, 您将意识到(希望如此)有人正试图用您的电子邮件和密码登录Amazon.
  3. Use different and complex passwords for high-value services.  For example, 如果你在银行和Facebook上使用相同的密码，那么你的Facebook登录信息就会被盗, then your bank account could also be compromised.
  4. 不要使用可以通过社交媒体发现的安全问题的答案.  例如，如果你有一个安全问题，“你上的是哪所高中??，你在Facebook上分享你要去参加高中十年校友聚会, then an attacker can put two and two together, and answer your security question.

 More information can be found here.

Figures

 

Figure 1: Two-Step Authorization page (Amazon 

 

Tech Tips:  Locking Your Computer Screen      08/07/2017

如果你曾经登录到你的Windows电脑，你正在离开你的电脑, 宝盈bbin官方登录强烈建议您按Windows键(在Ctrl和Alt键之间)+ L.

如果你曾经登录到你的Mac设备，你正在离开你的设备, 宝盈bbin官方登录强烈建议您按Control+Shift+弹出(如果没有弹出按钮，则按Power)。.

这样做的目的是防止任何人未经您的允许使用您的设备.  这也隐藏了你当时可能正在做的任何私人或敏感的工作.  这里有一些例子，说明如果你的设备无人看管且未上锁，会发生什么:

  • A user posting something crazy on your Facebook timeline, 点赞“五分钱乐队官方粉丝页”(如果你开着Facebook).
  • A student changing his or her grades on Moodle.
  • A user sending an email as you.

 

Tech Tips:  Identifying Phishing Attacks     7/25/2017

To educate our users about information technology use, 宝盈bbin官方登录想分享一些与最近的网络钓鱼攻击有关的信息.  网络钓鱼攻击是当恶意用户发送电子邮件/在线消息时，您试图将自己伪装成合法来源, or someone else you may trust.  Here are some scenarios:

Scenario 1:

一封看似联邦快递的电子邮件可能会向你发送，要求你点击一个链接以获取状态更新.  Although you are not expecting any packages, 或者如果你没有使用已经验证过的合法包裹的追踪号码, you may be tempted to click the link.

 

Scenario 2:

一封紧急的电子邮件似乎来自Helpdesk，要求您回复您的用户名和密码，说明您的帐户需要立即处理.

 

Whenever you’re about to continue with an email, ALWAYS check where it is coming from not by the title name, but the full email address.  Here is an example we were notified about this morning

注意:宝盈bbin官方登录隐藏了被欺骗者的身份.

正如您所看到的，来自宝盈bbin官方登录的“From”字段没有@shengmeiting.net ending.  Therefore, this message is almost certainly a phishing attempt.

If you have any further questions, please let us know.  宝盈bbin官方登录在此帮助社会在使用资讯科技时更安全、更有效率.